Contexte

Une importante compagnie d’assurance fonctionnait avec des systèmes hétérogènes et des processus de réassurance répartis, ce qui entraînait des difficultés d’intégration entre les différentes fonctions de l’entreprise. Cette fragmentation générait des inefficacités opérationnelles, des doublons d’activités et une visibilité limitée sur les données.

Défi

Le client avait besoin de simplifier les processus, d’améliorer la collaboration entre les différentes fonctions concernées et d’obtenir une vision intégrée et actualisée des informations de réassurance. Dans le même temps, il était essentiel de maintenir la continuité des opérations et de garantir la qualité des données tout au long de la transformation.

Solution

C Consulting a mis en œuvre XLayers comme plateforme unique de gestion des processus de réassurance, en l’intégrant aux systèmes existants. La solution a permis de centraliser les flux d’information, de standardiser les activités opérationnelles et d’améliorer l’accès aux données pour les différentes fonctions de l’entreprise.

Résultats

La nouvelle architecture a rendu les processus plus efficaces et mieux coordonnés, en réduisant les activités manuelles et les redondances. Le client dispose désormais d’une vision plus claire et plus complète des informations, avec des bénéfices en termes de contrôle, de rapidité opérationnelle et de qualité des données.