Kontext

Ein führendes Versicherungsunternehmen arbeitete mit heterogenen Systemen und verteilten Rückversicherungsprozessen, was zu Integrationsproblemen zwischen den verschiedenen Unternehmensbereichen führte. Diese Fragmentierung verursachte operative Ineffizienzen, doppelte Arbeitsabläufe und eine eingeschränkte Transparenz der Daten.

Herausforderung

Der Kunde musste die Prozesse vereinfachen, die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen beteiligten Unternehmensbereichen verbessern und eine integrierte sowie stets aktuelle Sicht auf die Rückversicherungsinformationen erhalten. Gleichzeitig war es entscheidend, die operative Kontinuität aufrechtzuerhalten und die Datenqualität während des gesamten Transformationsprozesses sicherzustellen.

Lösung

C Consulting implementierte XLayers als zentrale Plattform für das Management der Rückversicherungsprozesse und integrierte sie in die bestehenden Systeme. Die Lösung ermöglichte die Zentralisierung der Informationsflüsse, die Standardisierung der operativen Abläufe sowie einen verbesserten Datenzugriff für die verschiedenen Unternehmensbereiche.

Ergebnisse

Die neue Architektur hat die Prozesse effizienter und besser aufeinander abgestimmt gemacht, wodurch manuelle Tätigkeiten und Redundanzen reduziert wurden. Der Kunde verfügt nun über eine klarere und umfassendere Sicht auf die Informationen, mit Vorteilen hinsichtlich Kontrolle, operativer Geschwindigkeit und Datenqualität.