BPO & Analisi dei Processi
Facilità nell’erogazione di servizi efficienti ed efficaci
Analisi dei processi
L’esperienza nella risoluzione di problematiche applicative complesse, unita alla capacità di effettuare approfondite e competenti analisi dei processi riassicurativi, si concretizza in una visione gestionale efficace. Il cliente trae enorme beneficio nella collaborazione con C Consulting e nell’utilizzo di XLayers.
Gestione Operativa (BPO)
Per il cliente che ha la necessità di appoggiarsi ad una struttura esterna efficiente, anche solo temporaneamente, C Consulting fornisce un servizio di BPO (Business Process Outsourcing), condotto da un team di professionisti che assumono la responsabilità delle prestazioni erogate. Un servizio pensato e dedicato alla riassicurazione.
Una gestione esternalizzata, che riflette appieno il concetto di continuità operativa e che garantisce i livelli di servizio concordati, assicurando alla compagnia il controllo e il presidio su tutti i processi.
User Group
Per ascoltare i clienti e favorire il confronto, promuovendo la condivisione di idee, l’individuazione di soluzioni, l’adozione di nuove tecnologie e l’analisi delle novità normative attraverso l’apprendimento reciproco.
Lo User Group è composto da clienti e dai professionisti di C Consulting, si riunisce annualmente e ha consolidato nel tempo una partecipazione sempre più ampia e un crescente livello di intesa e coinvolgimento sui temi trattati.
